Sigorta dolandırıcılığı son yıllarda giderek artan ve hem bireyleri hem kurumları mağdur eden önemli bir sorun haline geldi. Nur Sigorta uzmanları olarak hazırladığımız bu kapsamlı rehberde, sigorta dolandırıcılığına karşı alabileceğiniz 6 etkili önlemi ve dikkat etmeniz gerekenleri paylaşıyoruz.
Sigorta Dolandırıcılığı Nedir?
Sigorta dolandırıcılığı, sigorta sisteminin kötüye kullanılarak haksız kazanç elde edilmesi amacıyla yapılan yasa dışı faaliyetlerin genel adıdır. Türkiye’de en sık karşılaşılan sigorta dolandırıcılığı türleri:
- Kasko dolandırıcılığı (özellikle organize kaza senaryoları)
- Sağlık sigortası suiistimalleri
- Trafik sigortası hileleri
- Sahte poliçe düzenleme
- Hasar abartma veya uydurma
Sigorta Dolandırıcılığına Karşı 6 Kritik Önlem
1. Resmi ve Güvenilir Kanallardan Sigorta Yaptırın
İnternette karşınıza çıkan “çok ucuza sigorta” vaatlerine kanmayın. Nur Sigorta gibi BDDK onaylı acentelerle çalışarak güvenliğinizi garanti altına alın.
2. Poliçe Detaylarını Üç Kez Kontrol Edin
Sigorta sözleşmenizde şu bilgilerin doğruluğunu mutlaka teyit edin:
- Poliçe numarası
- Sigorta bedeli
- Teminat kapsamı
- Prim tutarı
- Şirket kaşe ve imzası
3. Hasar Süreçlerinde Delil Toplamayı İhmal Etmeyin
Bir kaza durumunda:
- Olay yerinin farklı açılardan fotoğraflarını çekin
- Varsa tanık ifadelerini alın
- Kaza tutanağı düzenleyin
- Zarar gören tüm eşyaları belgeleyin
4. Düzenli Olarak Sigorta Durumunuzu Kontrol Edin
E-devlet üzerinden veya sigorta şirketinizin müşteri hizmetlerini arayarak poliçenizin geçerlilik durumunu sorgulayın.
5. Kimlik ve Kişisel Verilerinizi Koruyun
Sigorta işlemlerinizde kimlik fotokopisi verirken üzerine mutlaka “Sadece sigorta işlemi için kullanılabilir” notu düşün.
6. Şüpheli Durumlarda Hemen İletişime Geçin
- Tanımadığınız kişilerden gelen sigorta teklifleri
- Poliçenizle ilgili tutarsız bilgiler
- Beklenmedik hasar talepleri
Sigorta Dolandırıcılığına Uğradığınızı Düşünüyorsanız
Eğer sigorta dolandırıcılığına maruz kaldığınızı düşünüyorsanız:
1. Delilleri Toplayın
E-posta, SMS, fotoğraf ve diğer tüm belgeleri saklayın
2. Resmi Şikayette Bulunun
BDDK ve Emniyet’in ilgili birimlerine başvurun
3. Hukuki Destek Alın
Bir sigorta hukuku avukatıyla görüşün
Sigorta Dolandırıcılığı Hakkında Sık Sorulan Sorular
Sigorta dolandırıcılığı nasıl anlaşılır?
• Beklenmedik derecede düşük prim teklifleri
• Resmi evrak eksikliği
• Poliçe detaylarında tutarsızlıklar
• İmza ve kaşelerde şüpheli durumlar
Kasko dolandırıcılığı nedir?
Kasko dolandırıcılığı, araç sahiplerinin kasıtlı olarak aracına zarar verip sigorta şirketinden haksız tazminat talep etmesi veya organize kaza senaryolarıdır.
Sigorta dolandırıcılığı cezası nedir?
TCK’ya göre sigorta dolandırıcılığı suçundan 2 yıldan 7 yıla kadar hapis ve büyük miktarda para cezası verilebilir.