Konut sigortası poliçelerinin büyük bölümü, poliçe limitleri dahilinde çilingir, cam, tesisat ve elektrik hizmetlerini genellikle yılda üçer kez ücretsiz sunar. Ancak bu hizmetten yararlanmanın tek bir yolu vardır: olay anında asistans hattını aramak ve ustanın şirket tarafından yönlendirilmesini sağlamak. Kendi ustanızı çağırıp sonradan fatura sunmak, bu hizmetin işleyişine uygun değildir. Rüzgâr kapıyı çarptı, anahtar içeride […]
Acil servise girdiğinizde uygulanan triyaj sınıflandırması, ödeyeceğiniz tutarı doğrudan belirler. Sağlık Uygulama Tebliği hükümlerine göre kırmızı ve sarı alan kapsamındaki hastalardan ilave ücret alınamaz; yeşil alan muayenesi kapsamına girenlerden ise alınabilir. Koruma, acil girişimsel işlemleri ve 24 saat içindeki acil gözlem hizmetlerini de kapsar. Tamamlayıcı sağlık sigortasının asıl değeri ise fark ücretinin doğduğu senaryolarda ortaya […]
Konut ve yangın sigortasında, sigorta bedeli hasar anındaki gerçek değerin altında kalırsa, sigortacı yalnızca bu oranda sorumlu olur. Buna eksik sigorta denir ve Yangın Sigortası Genel Şartları’nda aksine bir sözleşme olmadıkça uygulanır. Enflasyon ortamında poliçe başındaki bedel sabit kalırken yeniden inşa maliyeti yükselir — ve aradaki fark büyüdükçe ödeme orantılı olarak düşer. Bu, yalnızca tam […]
Kasko Genel Şartları’na göre ölçüt, poliçe düzenlenirken kullanılan liste değeri değil, hasar tarihindeki rayiç değerdir. Genel Şartlar ayrıca hasar durumunda eksik veya aşkın sigorta uygulanmayacağını belirtir. Yerleşik Yargıtay içtihadına göre de eksik sigorta yalnızca kısmi hasarlarda uygulanabilir; tam ziya halinde rayiç bedelin ödenmesi gerekir. Bu soru, son yıllarda en çok sorulan sigorta sorularından biri haline […]
Kasko poliçelerinin çoğunda, sigorta yılı içindeki ilk cam hasarı hasarsızlık indirimini etkilemez. Ancak koşullar poliçeden poliçeye değişir: anlaşmalı serviste muafiyetsiz uygulanabilirken, anlaşmalı olmayan bir serviste muafiyet uygulanabilir. Yıl içinde birden fazla cam değişiminde ise indirim etkilenebilir. Otoyolda önünüzdeki kamyondan sıçrayan bir taş. Kısa bir ses. Ve ön camda önce küçük bir nokta, sonra yayılan bir […]
Sigorta eksperi hasarı tespit eder; hukuki kusur oranını belirleyen taraf eksper değildir. Kusur oranı kaza tespit tutanağı ile, ihtilaf halinde bilirkişi, tahkim veya mahkeme tarafından belirlenir. Tek taraflı kazalarda ise paylaştırılacak bir kusur oranı bulunmaz; asıl soru hasarın poliçe kapsamında olup olmadığıdır. İki tekerlekli araçlarda lastik basıncı, dört tekerlekli araçlardakinden farklı bir öneme sahip. Sebebi […]
Zorunlu trafik sigortasının teminat limitleri vardır ve manevi tazminatı hiç kapsamaz. Yolcu taşıyan araçlarda bu iki sınır birlikte önem kazanır: bir kazada aynı anda çok sayıda kişi zarar görebilir ve ailelerin manevi tazminat talepleri zorunlu poliçeden karşılanmaz. İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM) sigortası bu boşluğu kapatmak için düzenlenir. Servis işletmecileriyle yapılan görüşmelerde en sık duyulan cümle […]
Zorunlu trafik sigortasında fiyat serbest değildir; Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi her ay 81 il için azami prim tavanı yayımlar. Ödeyeceğiniz tutarı belirleyen asıl unsur hasarsızlık basamağınızdır. Aynı şehirde, aynı araç için en avantajlı ve en riskli basamak arasındaki fark birkaç katı bulabilir. Sıfır araç teslim günü genellikle hızlı geçer. Evraklar imzalanır, plaka işlemleri yürür, […]
Aracınızı sattığınızda trafik sigortanız ve kaskonuz kendiliğinden sona ermez; iptal talebinin iletilmesi ve kullanılmayan süreye karşılık gelen primin iadesi ayrı bir süreçtir. Bu sürecin uzamasının nedeni genellikle sigorta şirketi değil, eksik evrak, hatalı IBAN veya talebin doğru kanaldan iletilmemiş olmasıdır. Aracını satan çoğu kişi için süreç noterde biter. Devir yapılır, para alınır, anahtar teslim edilir. […]
Sigorta poliçesi yaptırırken çoğu kişi o anki ihtiyaca odaklanır. Trafik sigortası yenilensin, kasko aktif olsun, konut sigortası yapılsın, sağlık poliçesi başlasın, iş yeri güvence altına alınsın… Poliçe kesildiğinde de doğal olarak bir rahatlama gelir. “Tamam, sigortam var.” Fakat sigortada en çok gözden kaçan detaylardan biri şudur: Poliçenin olması yetmez, aktif olması gerekir. Bir poliçenin başlangıç […]